首先办理证件其包括:文体、消防、工商、卫生、环保五处,消防最难,文体次之,消防通常是硬指标,不可怀侥幸之心过关,所以在选址必须注意其场所是否通过消防验收,可以为以后经营节省很多钱。
其次谈租金时尽量向房东要求延长免费装修期,装修期间要抓紧时间招聘和培训服务员
球房的选址:很多朋友手里拿着钱四处找不到房子,有的甚至找了一两年。地点好的价格高,合适的房子地点差,个人看来在一些大城市,如北京、上海等等城市尽量选择人口密度大的居住区比较合适,地下室、二、三楼、大院的厢楼都可以的。房租既不是很高,客流量也并不会很少。二线城市可供选择的就多一些,可以选择距离主干道附近街道上的门市、三线城市就更多了,只要避开最繁华的路段都可以,只要是房子面积够用,布局合理适合摆放球台的房子都行。
注意事项:
1如没电梯楼层绝对不可以超过三楼。
2如地下室在防水方面一定要严格把关。选房时,通常是地下1层能用,但最好你的下面还有地下2的存在。因为不直接接地而潮湿的时间短,使用1个月便自然干燥。如楼体只有地下1层就不好说了,应找一个有经验的验房师看一下,如果是轻微潮湿,可用以上简单方法解决。如较严重,就应找一个有信誉的承包商,尽可能用较简单易行的方法来解决。
3、无论房子在什么地方交通一定要方便、还有宽敞的停车位。
要想您的球房生意兴隆,财源滚滚,新顾客源源不断,老顾客天天捧场的话,就必须在细节上加强管理。
最后有些球房的老板在选用球台和装修等,都是一流的,但往往忽略了细节上的小问题,有些时候,一个服务人员的不俭动作或语言,就直接影响到您的顾客,看似一个简单的行为,就是商战胜负的核心举动。他们的不良行为,直接牵扯着球房的效益,所以必须从点滴的小事做起。
第一,要培养一批高素质、有责任心、爱岗敬业、有团队精神、懂得食君之路,担君之忧的道理,还要有以球房为家的心态,只有这样,才能提高球房的效益。
第二,要有良好的服务态度非常重要。现在消费者不管去哪消费,都要看服务态度,一个好的态度会使一位顾客满意的想下次再来,也会使一位顾客感到十分气恼,一次也不想来。事关重大,所以我们必须要拿出一个较好的态度去招待每一位顾客,时刻铭记顾客就是上帝的道理。
第三,就是提高服务人员的素质。必须做到树立良好的服务形象,站有站相,走有走相,嘴勤、眼勤、腿勤、手勤和脑勤,在说话时注意带有文明用语和一些动作礼仪等,几句客气的言语和问候,就是深入人心的语言,让顾客感到亲切。
第四,同事之间的关系。必须团结和睦,有团队精神,爱岗敬业,在工作上不分你我,本着以球房为家的道理,球房的事就是大家的事,凡事挺在前头,不要相互推卸。只这大家团结一致,才能把服务提高上去。
第五,对待新老顾客的区别。老顾客必须要一如既往的对待,非常熟悉的,就不用太客气了,不然他会感觉不自在了,要像一家人一样的招呼;一般熟悉的,要十分尊敬,有求必应,时间长了,让他们也加入咱们球房的大家庭里来;新顾客,更要倍加的尊敬和以礼相待,看他的举动,有不明白的马上为他介绍,如他拿出烟来,就马上为他点燃,要让他感到在这消费有面子,印象深刻。只有这样,慢慢的他才能加入球房的大家庭里。
南京奥霖体育真心与各位球房老板共同奋斗,把球房效益推向最高处。
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