1、没有确立和竞争对手相区分的优势。
明白这一点后,要努力发掘出你的俱乐部相比竞争对手的优势所在,显示出你的特殊价值。不妨自问“我为什么要加入这家健身俱乐部?”,“这家俱乐部的特殊所 在是什么?”。但是给出的答案一定要不同寻常,不能是什么“优良的服务”之类,这类说辞已经泛滥在每个俱乐部的宣传中,在消费者眼里是可以直接忽略不记 的。
2、过于重视广告宣传,忽视俱乐部的功效。
很多的广告都在宣传俱乐部“有什么”,而不是俱乐部“能做什么”。人们买个一厘米的钻头难道只是为了想有个钻头吗?不是的,是为了能够打出一厘米宽的圆洞。这是钻头带来的益处,潜在的会员需要了解的是你俱乐部的特点,也就是购买健身卡能带来的益处。
3、没有对市场推广进行追踪。
这是很多俱乐部的经营者常常要犯的一个错误,不知道如何追踪评估,并调整市场和广告投入,以达到最佳的产出比。对每一个接到的咨询电话都要记录其得知俱乐部的来源,无论是前台还是你本人。经常关注市场投入和相应的销售额,做到明晰每一个销售单的成本。
4、过于频繁变换宣传手段。
因为你每天都能看到自己俱乐部的广告宣传,这对你来说是最重要的事情,但是,对于潜在客户来说,他们需要时间来接受和消化你的提供的信息,一般说来,消费 者在重复看到你的同一宣传7次以上,才会在其意识中留下印象。所以,不要过于频繁变化市场宣传手段,不要在同一时段的进行不同的市场活动,避免混淆消费 者。
5、选错宣传媒体。
俱乐部的主要客户应该来自周围3公里范围内,但是,很多的俱乐部却选择电视,广播来作为宣传手段,这些媒体的受众绝大部分都离你的俱乐部太远,选错媒体就是浪费时间和金钱,多使用直邮传单,户外广告牌,社区活动,公交广告站牌等形式。
6、已有会员的续会开发。
已有会员的质量要远远大于潜在客户,他们已经加入了你的俱乐部,你要做的是力争使其续会,这是国内俱乐部最薄弱的环节,在一家成功的俱乐部中,老会员的推荐和转介绍,在会员销售中的重要性要排在第一位。

先进的健身器材使顾客进入健身房,而私人教练和团体操教练的人格魅力、教育能力和创造力维持了客户日常的出席率。那么,如何最大限度地扩大健身房的团体健身项目呢?
1.与竞争对手竞争。大 多数的俱乐部因为员工和健身器械的不同而有别于竞争对手。如果你的预算有限,并想用最简单的设备使客户得到欢乐。首先,需要聘请对如何完善俱乐部配置有好 想法,极富创造力且竞争力的员工。除了如何完善俱乐部配置,这些员工对如何最大限度地利用健身房设备有建设性意见。同时,还需要雇一些合适的员工来引导会 员选择适合自己的健身器材并指导他们如何在相关器械的辅助下愉快地健身。
安排一定时间的户外锻炼,再把顾客带回到健身房,在健身器上做一些手臂或腹部的运动,用这种方式,建立顾客独立使用健身器材的信心。
2.员工之间的竞争。在 俱乐部员工中创建一种友好竞争的环境,如在某个周六调整下团体训练计划。在这一天,以器材名称为每个团队命名,给有最多参与者的健身教练颁奖并赠送礼券。 这是一个友好竞争的友谊赛,参与的员工信息展示在信息版上,如此一来健身房员工和会员们都会积极地参与其中并享受这项活动,他们会在健身房外与朋友说起。 这会为健身房吸引更多成员,也会让你知道哪个教练和健身器是受顾客喜爱的。
3.教育和安全。团体训练和私人训练需要提高要借助辅助设备和基础设备的教育。在常规训练中,添加器械是一件有趣的事,研究一些设备是必要的。
在健身行业,对顾客的关心通常包括提供华丽的设备,给予微笑快乐的面孔。如果会员们期待除此之外的服务,他们就会产生对教育和安全的需求和期待。此时,健身房必须回答他们的问题来表现对会员的在意。准备好这些,你就会在同行竞争中领先。
高度重视提供的课程类型。当前健身行业往往着眼于提供辅助设备的使用教程而忽视了产业设备的知识传播。建议健身中心提供两种类型的教育课程。
辅助设备。给健身房所有的辅助设备命名,希望健身中心已经配置了以下设备中的至少5项:滑翔光盘、健身平衡半球、锻炼球、电阻带、本德球、智能盘、战绳、体操棒、高尔夫球。优先于行业配置你认为符合行业发展趋势的设备并确保员工能正确使用并能向会员提供使用指导。
研究表明,在基础锻炼中,健身平衡半球项目最有利于激活踝关节、激活腰椎和腹部的肌肉。比起传统的下蹲,锻炼球能消耗膝盖更多的能量。这意味着健身平衡半球项目最有利于单脚平衡、仰卧两头起、仰卧起坐等锻炼,锻炼球则容易造成膝关节损伤。
你将如何利用这些信息?以健身平衡半球的使用为例,我们可以在练习俯卧两头起和仰卧卷腹 项目中,配以不同的肩部练习(如健身带练习)。如果顾客质疑你为什么这么做,健身房员工可以这样回答:“最新研究表明,俯卧两头起和仰卧卷腹项目对某些部 位的锻炼很有帮助,特别是核心力量的锻炼,但是对于肩部力量训练却没什么益处”。我敢保证,你的会员会因此对健身教练传授的美体课程背后的逻辑印象深刻。
研究分析,通过健身房给顾客提供安全的教学课程,也能鼓励健身教练多样化地使用辅助设备。
基础设备课主要有两个优点:可以在设备维修方面节省更多的钱,顾客也会方便有效地学习到如何使用心肺机。健身房会员会意识到在健身房的合理指导下,他们的健身效果能得到提升。
资源。健身房可以为员工提供所需的资源。找到心肺机使用章程从而为心肺机的使用提供科学依据。然后,针对不同的群体做有效健身训练体验。也许能在健身 房休息室内轻松地完成这项调研。也可以考虑要求专业的咨询公司到健身俱乐部授课。对员工来说,就不必为了接受继续教育而跑很远的路,有时候还能以折扣价甚 至不花钱学习课程。
最后,健身教练会回报微笑的脸庞和安全且富有创造力的健身课堂,会员们也会对你的健身俱乐部有更大的粘性。