销售各类商品均为品牌正品行货，商品可享受生产厂家的联保服务。南京奥霖体育设施有限公司将严格按照国家三包政策，针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。
以下情况的商品将不做退换货处理：
1、任何非南京奥霖体育设施有限公司出售的商品;
2、未经授权的维修、误用、疏忽、滥用、事故、改动和不正确的安装所造成的损坏不在退换货范围内;
3、货品被使用过而导致有磨损、变形、褪色、改变、再造的货品，以致无法二次售卖;
4、退回的货品吊牌剪掉、丢失等、没有外包装处理致使货品原包装破损严重不能二次售卖的或商品及附件不完整或有损毁;
5、因顾客本人对货品外观大小，颜色，形状的感觉偏差或者顾客对货品使用功能或效果理解的错误，以及顾客在订购过程里发生的失误，造成订购货品款式或数量与顾客预期不符等其他一切与产品本身质量无直接关系的情况都不予退货。
退/换货原则：
在质保期内，商品正常使用中出现质量问题(人为使用不当而造成的损坏的除外)，客户可以选择维修、换新。
退/换货步骤说明：
1、质量问题的退换：请在商品出现质量问题后，保持商品原样，及时联系我们，按照我们的要求提供照片等证据，以便进行后续处理。退回货品时产生的运费先由顾客支付，如果鉴定为质量问题，奥霖体育设施有限公司会在退换时补偿该笔快递费。
2、、当您的退换货申请获得通过后，请您尽快将需退换货的货品在采取必要的包装后递送回南京奥霖体育设施有限公司。同时随商品附上退换说明，可以手写或者打印，包括以下内容：
(1)需要换货的买家姓名、联系电话
(2)需要换货的商品
(3)退换货的原因
没有上述说明，我们可能会延迟处理，敬请谅解。
3、在我们收到您发回的货品之后我们将与您确认，并在收到后5个工作日内为您处理。
退换货联系方式：
地址：南京市江宁区北沿路186号
电话：025-52155358
全国统一免费服务热线：400-8888-147
QQ： 396230300 /1933917163;
或者您也可以在网站右方联系网站在线客服。
南京奥霖体育设施有限公司(www.4008888147.com)销售各类台球桌、乒乓球桌、篮球架，连锁实体店经销，100%正品保障，欢迎选购!详询：025-52155358;400-8888-147。